Los requisitos son una identificación con fotografía, acta de nacimiento, comprobante de domicilio, CURP y cartilla de citas médicas u hoja rosa. Tras la queja de derechohabientes de la zona sur en el sentido de que hubo retraso en el proceso de credencialización digital para derechohabientes, el IMSS informó que en enero abrirá un nuevo módulo para realizar estos trámites en Zacatepec.