El organismo llama a usuarios a permanecer alerta debido a que pueden derivar en fraudes.
La delegación de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Morelos volvió a emitir una alerta para clientes de instituciones bancarias, debido a un falso correo que circula por la red, enviado en esta ocasión, supuestamente por Banorte.
En el correo electrónico se maneja que el usuario no ha sincronizado su dispositivo Token, por lo que ha sido deshabilitado y para reactivarlo debe ingresar a un link que en apariencia es del banco.
Cabe recordar que el Token es un dispositivo que genera una contraseña dinámica (diferente en cada ocasión) asociada a ese aparato, y, el usuario sólo tiene que apretar el botón en el momento en que el portal solicite su contraseña para que ésta aparezca y pueda realizar sus operaciones bancarias.
Al respecto, la Condusef hizo lanzó un llamado a los usuarios y reiteró que se trata de una medida que se utiliza para dirigir a los clientes a un sitio de internet falso, donde solicitan datos personales, tales como nombre, domicilio, contraseñas, número de identificación personal (NIP), número de cuenta bancaria, así como de tarjetas de crédito y débito, para posteriormente cometer fraude con sus cuentas bancarias.
En lo que va de 2014 se han emitido alertas a los clientes de Scotiabank y BBVA-Bancomer por “phishing” (técnica utilizada para captar datos bancarios de los usuarios, a través de la utilización de la imagen de la institución financiera).
Es necesario reiterar que en ningún caso, los bancos o instituciones como Visa o Master Card piden a sus clientes actualizar mediante correo electrónico información personal, contraseñas, NIP o cualquier dato de sus cuentas bancarias.
